Страховщикам стоит поволноваться. Как Постановление Верховного суда Российской Федерации повлияет на ситуацию с выплатами по ОСАГО?
Мы предполагаем, что Постановление пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» заставит страховщиков изменить свою стратегию выплаты возмещений.
Появление Закона об ОСАГО в свое время позволило автовладельцам облегченно вздохнуть. И это не мудрено нам обещали, что любые конфликты будут быстро урегулированы, а понесенные убытки полностью возмещены. Однако жизнь показала нам немного другую картину. Страховщики любым способом затягивают выплаты, а то, что положено на ремонт автомобиля чаще всего выплачивается далеко не в полном объеме. Заметим, что подобная ситуация происходит и с теми, кто добровольно застраховал свой автомобиль по КАСКО.
Можно найти множество причин такому ходу событий, но главная, скорее всего, - отсутствие четкого механизма определения ущерба. И еще, пожалуй, стоит отметить, что сегодня законодательная база не имеет внятного и понятного для всех порядка привлечения страховщиков к ответственности. Пример. Сегодня потерпевший, не получивший выплату или не согласный с ее размером, обращается в суд, и как правило, чаще всего процесс выигрывает.
Однако желающих начинать судебные тяжбы не так уж много. Причина – долгие сроки рассмотрения дела и необходимость оплачивать судебные издержки. Результатом подобного процесса станет получение суммы, которой хватит исключительно на ремонт машины. Вышеуказанные издержки, время, нервы - не вернуть. Штрафы за задержку выплаты у страховщиков в значительной мере уступают размерам потраченных средств в процессе разбирательства.
Вполне возможно, что после принятия данного постановления Верховного суда ситуация изменится. Ведь, обращаем ваше внимание, в этом постановлении оговорена возможность применения Закона «О защите прав потребителей» к спорам по ОСАГО. С оговоркой, - в случае если эти вопросы не регулируются Законом об ОСАГО.
Итак, что «получают» потерпевшие автолюбители:
На наш взгляд, такой документ является серьезным аргументом для того, чтобы заставить страховщика своевременно выполнять свои договорные обязательства по отношению к потерпевшему автолюбителю. Главное, чтобы это постановление стало действительно реальным механизмом воздействия на страховщиков. По крайней мере, этот документ можно рассматривать, как продвижение к цивилизованным отношениям на страховом рынке России.