Никто не застрахован от страхового случая. Фраза может показаться несколько смешной, однако многие автовладельцы, которые в первый раз сталкиваются с оформлением страховой выплаты, зачастую делают для себя неприятные открытия, вытекающие из невнимательности при оформлении страховых документов. Поэтому мы решили дать несколько полезных советов по этому поводу.
При заключении страхового договора внимательно прочитайте документы. В тексте страхового полиса найдите и постарайтесь четко уяснить следующие моменты:
Перечитайте правила страхования. Обратите внимание на порядок действий в случае наступления страхового случая:
Если, все-таки, неприятность случилась необходимо точно выполнить все, что оговорено в правилах страхования, а именно собрать документы и передать их страховщику. Обязательно потребуйте расписку от лица, которому будут переданы документы, с перечнем всех документов. Таким образом, страховщик не сможет отказаться от своих обязательств, сославшись на то, что был предоставлен неполный комплект необходимых документов.
В случае страхового возмещения путем ремонта, даже при незначительных работах, например, устранении сколов или если необходима окраска металла, обязательно выясните, как это будет организовано. Страховщик не может отказать, сославшись на отсутствие договоренности с дилером. Так как распространенные марки автомобилей представляют несколько дилеров, поэтому если нет договоренности с одним, то наверняка есть с другим.
Кроме того, для дилера, в принципе, не важно, кто будет платить за ремонт и не нужно никаких договоров со страховщиком для перечисления денежных средств на счет.
В случае отказа страховщика оплачивать ремонт автомобиля или приобретение необходимых деталей для восстановления, придется оплатить из своего кармана. Но потом необходимо через суд востребовать потраченную сумму от страховщика. Если действительно подтвердится, что страховщик без причины отказался от возмещения страховой суммы, скорее всего, иск будет удовлетворен. Причем и судебные издержки будут взысканы с него же.
А в заключении напомним – все переговоры со страховой компанией осуществляйте исключительно в письменном виде. Необходимо, чтобы все отказы в осуществлении выплат или направления на ремонт были задокументированы. Только в этом случае судебный процесс может быть выигран.
Ранее мы писали о банкротстве страховой компании "Россия".
